Polityka prywatności

Polityka Prywatności VPower

(QASERVICES Michał Mincberg)

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu VPower jest:
QASERVICES Michał Mincberg, ul. Bora Komorowskiego 16/48, 03-982 Warszawa, NIP: 1132159169.
Kontakt: info@vpower.pl, +48 791 003 666.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane podawane dobrowolnie przez użytkowników, w szczególności:

– dane rejestracyjne (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
– dane transakcyjne (adres dostawy, NIP, dane płatnicze w ramach operatora płatności),
– dane dot. rezerwacji pojazdów (termin, lokalizacja, preferencje),
– dane techniczne i eksploatacyjne (adres IP, identyfikatory urządzeń, cookies).

3. Cele przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

– założenia i obsługi konta użytkownika oraz świadczenia usług serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– realizacji zakupów i/lub rezerwacji (w tym obsługi płatności, dostaw, potwierdzeń) (art. 6 ust. 1 lit. b),
– obsługi zapytań, reklamacji i korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. b i f),
– prowadzenia działań marketingowych (np. newsletter – na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a),
– wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) (art. 6 ust. 1 lit. c),
– analityki, bezpieczeństwa i ulepszania usług (art. 6 ust. 1 lit. f).

4. Odbiorcy danych

Dane możemy przekazywać: operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom hostingu i narzędzi IT, podmiotom realizującym wysyłki i komunikację, a w module wynajmu – współpracującym wypożyczalniom (w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji).

5. Przekazywanie poza EOG

Jeżeli narzędzia IT (np. analityczne/marketingowe) skutkują transferem danych poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne UE).

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas trwania umowy/świadczenia usług, a następnie przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi) lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody (w dowolnym momencie). Przysługuje także skarga do Prezesa UODO.
Kontakt w sprawach danych: info@vpower.pl (zalecany kanał) lub +48 791 003 666.

8. Cookies i technologie podobne

Serwis korzysta z plików cookies m.in. w celach: zapewnienia działania serwisu, personalizacji, analityki (np. Google Analytics) i marketingu (np. Meta Pixel). Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki prawne, chyba że wyraźnie o tym poinformujemy i uzyskamy zgodę, jeżeli jest wymagana.

10. Kontakt

We wszelkich sprawach dot. prywatności: info@vpower.pl, +48 791 003 666.